A sua segurança é prioridade para a useUp! Não divulgamos dados pessoais a outras instituições em hipótese alguma, a não ser no cumprimento de ordens emitidas por autoridades públicas.
Todas as suas informações que passam pelo nosso sistema – desde a sua senha pessoal até os dados de seu cartão de crédito – são codificadas. as operações são criptografadas e, por isso, não podem ser lidas nem alteradas por terceiros. Ah! e também só utilizamos as informações fornecidas por você pra prestação dos nossos serviços quando necessário.
Nosso sistema de proteção durante as movimentações pela internet é o mesmo usado pelas principais instituições financeiras. Já reparou no cadeado fechado que está no cantinho inferior da tela? Ele é a garantia de que utilizamos uma empresa especializada em te fornecer um ambiente seguro!
Ao comprar pela primeira vez na useUp! é preciso que você preencha o seu cadastro. nas vezes seguintes, só será necessário informar seu login (e-mail) e senha, o que vai facilitar a finalização das suas próximas compras. apenas os seus dados cadastrais ficarão armazenados em nosso sistema como: nome, sexo, telefone, e-mail, cep e data de nascimento.
O número de seu cartão de crédito e quaisquer outras informações sobre pagamento não permanecerão armazenados. Apenas seus dados pessoais relacionados à compra como nome, endereço, email e telefone que poderão ser utilizados para envio de material promocional.
Você terá acesso online ao seu cadastro, podendo retificar quaisquer informações que estejam erradas em qualquer hora, viu? A useUp! não será responsável por verificar ou atualizar o cadastro, então o preenchimento correto fica por sua conta!
Ah! se você esquecer a sua senha, relaxa! É só entrar na tela de login e clicar em esqueci a senha. Lembra que você é a única responsável por guardar de modo seguro a sua senha!
Por fim, caso queira remover o seu cadastro por completo do nosso site, é só nos avisar!
Segurança na compra
A criptografia é uma tecnologia avançada, que permite transformar em código a linguagem comum em que todo dado pessoal é transmitido, durante um processo de compra pela internet.
Desta forma, ao comprar no nosso site, toda e qualquer informação que você fornecer a useUp! (sejam os dados pessoais ou as informações de pagamento) será automaticamente codificada antes de ser transmitida e arquivada em ambiente interno próprio – que é de acesso exclusivo da nossa equipe.
Compras com cartões de crédito
A useUp! não retém números de cartões de crédito e débito.
É importante lembrar que, durante esse processo de transmissão de dados, você estará em um ambiente de comércio eletrônico seguro garantido pela Pagar.me ou PicPay!
Aplicabilidade da lei
Apesar de permitirmos a venda para Pessoas Físicas, nossos produtos tem o objetivo de revenda por parte de lojistas para consumidores finais, por esse motivo não existe aplicabilidade do CDC (Código de Defesa do Consumidor) mas sim do Código Civil nas relações comerciais como expresso pelo Art. 2º do CDC:
“Art. 2º Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final[1]”.
Código de Defesa do Consumidor
Por esse motivo, nos reservamos ao direito de negar o fornecimento em atacado para pessoas que descumprirem as normas de bom convívio social ou agredirem de qualquer maneira (física ou psicológica) funcionários desta empresa, não se restringindo apenas a esses fatores. Além do acionamento dos meios legais, caso necessário.
O varejo, no entanto, permanece aberto a todos os públicos.